打造品牌故事的5个步骤
筛选故事
一个品牌的被创建起来的故事,只要问创始人,一定可以一抓一大堆,所以就需要从中进行筛选。
这里的筛选,并非是指要找出非常特别的故事,这不重要;因为要打造的是品牌,故事特别性由品牌的文化内涵来决定,由后面的步骤来赋予。
真正要选出的故事,应是符合下面的等式的:
符合的故事=发起的初衷+发展的历程+现状
确立故事结构
通常的结构格式如下:
1)原先并没有创建品牌的打算
2)但在某次旅途、会议、经历……中,某件事/人触动了自己,于是有了想法
3)虽然有了想法,但由于没有经验/资金/团队,实施的过程并不顺利
4)遭遇了很多挫折,但凭借着某某的帮助、支持,闯过了难关
5)终于发展到了现在的局面(团队规模、营业额等等)
定义品牌内层
将选出的故事与品牌的内层含义相结合,这是打造与众不同品牌故事的第一个环节。
内层含义,包括品牌的价值和信念,即:
内层含义=企业所倡导的独特的理念、信仰+完成任务所必须具备的态度+价值观+团队性格
通过将这些内容融入到故事当中,打造与众不同的内核。
定义品牌外层
这是与众不同品牌故事打造的第二个环节,也就是打造出众的“脸面”。
这个“脸面”不一定就是要很俊俏,但一定很符合定位消费群体的审美和需求。换言之,外层含义包括外观和功能,即:
外层含义=外观设计+功能构成+所代表的服务+服务的作用
赋予品牌深层次的含义
定义品牌的内外层,为的就是自然而然地赋予品牌深层次的含义。何谓深层次的含义,简单来说,就是:
品牌=?(方便、快速、简单、领先……)
如当提及到“让天下没有难做的生意”,就会自然而然地联想到对应的品牌。
即使是写故事来吸引人也不能是胡编乱造,一定要有事实根据,这点是很重要的,过于虚幻和不切实际的编造会降低故事的可读性和信任感。
充分挖掘最能体现品牌内涵和精神的事情当做核心故事来写,比如说创业时的一些能够代表创业者特色的东西,比如五张桌子起家,所以叫五家火锅之类的,以此为核心故事来撰写品牌故事,体现品牌名称的由来,创业的艰辛和不屈不挠的精神就是很好的。
如果火锅品牌有着比较悠久的历史,那么就要利用这个历史来唤起食客们曾经的记忆,这个火锅品牌故事的撰写就要突出温情和情怀,这样才能抓住老顾客们的心。
独特的口味或者用料等利用食材的特色也是品牌火锅故事编写的素材,比如说使用老山里的松茸作为底料,各色蘑菇做的蘑菇酱作为蘸料,这些突出原始、神秘、天然的故事就是卖点。
主题确定好了之后,编写品牌故事的文字描绘和词语定位就成了之后成败的关键,描述的语言一定要符合故事的意境,用与之相匹配的文字来编写。
写出火锅品牌故事符合品牌定位后,要多渠道宣传,并根据市场反馈进行调整。